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Quando posso fare un reso?

E' possibile effettuare un reso di qualunque articolo entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza specificarne il motivo.

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Come posso fare un reso?

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Rimborso o Credito sull'e-commerce?

In caso di reso sarà possibile avere un rimborso oppure un credito.

Con il rimborso ti verrà accreditato l'importo del/i prodotto/i da rendere, al netto delle spese di spedizione, al momento della ricezione dell' ordine presso la nostra logistica. Il rimborso sarà visibile sul conto utilizzato per l' acquisto online. In caso di pagamento in contrassegno, verrà richiesto un codice IBAN sul quale verrà accreditato l'importo. In caso di reso e rimborso, le spese di ritiro della merce saranno a carico del cliente.

Qualora dovessi richiedere un reso per un cambio taglia/modello, non sarà emesso alcun rimborso. Ti verrà fornito un credito sull'e-commerce del valore della merce resa al netto della spese di spedizone, da utilizzare entro 30 giorni dalla data di emissione. La spedizione sarà gratuita solo con ordini superiori a 34,90 euro, in caso contrario verrà addebitata come previsto.